Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão.
Que tal fazer parte do nosso time?
Local Principal:Brasil (BR) - São Paulo - Belo OrienteFunção:Customer Experience (CA)Título:Pessoa Engenheira do Produto PL - Belo Oriente/MG Como Pessoa Engenheira do Produto PL na John Deere, alocado(a) na unidade Florestal na cidade de Belo Oriente/MG, você será responsável por oferecer suporte técnico e realizar treinamentos relacionados a produtos, serviços e iniciativas, visando melhorar a confiabilidade e a manutenção dos produtos.
Além disso, atuará no desenvolvimento de soluções técnicas inovadoras, resolução de problemas avançados, suporte especializado para equipes de campo, parceiros e clientes, e no encaminhamento de questões de alta complexidade.
Também será responsável por coletar dados sobre falhas em viagens, quando necessário, garantindo a definição precisa e a solução eficaz de problemas técnicos complexos.Principais ResponsabilidadesOferecer suporte a produtos e clientes, ou treinamento para produtos, serviços ou iniciativas, promovendo atividades para melhorar a confiabilidade e a manutenção dos produtos;Resolver problemas avançados de produtos utilizando informações conhecidas e conhecimento pessoal;Identificar problemas moderadamente complexos e, se necessário, encaminhá-los para níveis superiores para resolução;Desenvolver novas soluções e fornecer suporte técnico de produto para equipes de campo, parceiros de canal e clientes em problemas avançados;Viajar conforme necessário para coletar dados de falhas e fornecer definição de problemas em questões avançadas;Preparar relatórios para propostas de engenharia (CI);Participar de reuniões com membros-chave de Engenharia, Suporte ao Produto e Suporte ao Cliente.Habilidades Que Você PrecisaGraduação completa em Engenharia Mecânica;Inglês avançado: vocabulário amplo, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos;Habilidade para solucionar problemas complexos;Experiência prática com máquinas off-road, principalmente florestais;Habilidade em comunicação interpessoal, negociação e resolução de conflitos;Experiência com suporte a produtos;Conhecimento em ferramentas de manutenção e resolução de diagnósticos;CREA ativo.O Que Faz DestacarEspanhol avançado: vocabulário amplo, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos;Experiência com equipamentos florestais;Habilidades técnicas em engenharia.Nossos principais benefíciosRemuneração variável;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Previdência Privada;Benefício Ótica;Reembolso vacina;Universidade Corporativa;Wellhub (Gympass);Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação;Auxílio farmácia;Entre outrosNosso Processo SeletivoA seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais.
Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você.
Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo.
Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mailSobre a John DeereA John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores.
Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história.
Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar.