Um Operador de F&I (Financiamento e Seguros) atua como intermediário entre a concessionária e as instituições financeiras, oferecendo soluções de financiamento e seguros para clientes que compram veículos. Suas atividades principais incluem a análise de crédito, simulação de propostas, acompanhamento do processo de financiamento e seguro, e garantia do cumprimento das políticas internas e regulamentações. Atividades detalhadas: Atendimento ao cliente: O Operador de F&I explica as opções de financiamento e seguros disponíveis, esclarecendo condições, prazos e documentação necessária. Análise de crédito e simulação: Realiza a análise da capacidade de pagamento do cliente e simula propostas de financiamento, apresentando diferentes cenários e opções. Acompanhamento do processo: Gerencia e acompanha todo o processo de financiamento e seguro, desde a análise inicial até a aprovação e liberação do veículo. Intermediação com instituições financeiras: Mantém contato com bancos e seguradoras para obter aprovações de crédito e cotações de seguros, garantindo as melhores condições para o cliente. Controle de documentos: Organiza e acompanha a documentação necessária para o financiamento e seguro, assegurando a correta formalização do processo. Atualização do sistema: Mantém o sistema da concessionária atualizado com as informações sobre os processos de financiamento e seguro, garantindo a rastreabilidade e controle. Cumprimento de políticas e regulamentações: Assegura que todas as operações de financiamento e seguro estejam em conformidade com as políticas internas da concessionária e as regulamentações do mercado. Suporte à equipe de vendas: Colabora com a equipe de vendas, fornecendo informações e suporte para a conclusão das vendas, otimizando o processo de financiamento e seguro. Em resumo, o Operador de F&I desempenha um papel crucial na conclusão das vendas de veículos, facilitando o acesso dos clientes a opções de financiamento e seguros, e garantindo a conformidade e eficiência do processo. Requisitos: Conhecimentos Financeiros: É fundamental ter familiaridade com produtos financeiros como financiamentos, leasing e seguros. Habilidade de Vendas e Negociação: O operador de F&I precisa ser persuasivo e ter boa capacidade de negociação para fechar negócios. Comunicação e Atendimento: Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade em interagir com clientes e bancos. Organização e Gestão: Capacidade de organizar documentos, acompanhar processos e cumprir prazos. Informática e Sistemas: Domínio de ferramentas digitais e sistemas de gestão para realizar cotações e propostas. Análise de Dados: Habilidade para analisar dados financeiros e tomar decisões informadas. Educação: Ensino médio completo é um requisito básico, e cursos superiores em áreas como Administração, Economia ou Ciências Contábeis são diferenciais. Experiência: Experiência em vendas, atendimento ao cliente e área financeira são valorizadas. Benefícios: Informado na entrevista