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Assistente de front office

Vila Velha
CONDONAL COMERCIO E SERVICOS LTDA
Anunciada dia 20 dezembro
Descrição

O Assistente de Front Office é responsável por apoiar na organização de assembleias, notificações e comunicados, atualizações cadastrais e demandas operacionais no sistema, promovendo uma transição fluida e organizada para a gestão condominial do Grupo Condonal. Responsabilidades: Acompanhamento de Documentação: Monitorar e organizar minutas de atas, atualizar livros de ocorrência virtuais e realizar o controle de editais para Assembleias Gerais Ordinárias (AGOs) e Extraordinárias (AGEs); Gestão de Cadastros e Sistema Com21: Atualizar cadastros de acesso para moradores e representantes, parametrizar o sistema Com21 de acordo com as necessidades do condomínio e postar atas no portal Com21 para consulta; Comunicação e Relacionamento com o Cliente: Prestar atendimento direto ao síndico com cópia aos consultores envolvidos, criar e distribuir comunicados, informativos e circulares para manter todos informados sobre mudanças e atividades relevantes; Organização de Assembleias: Preparar documentos e materiais essenciais para assembleias, como listas de presença, extratos de inadimplência e certidões negativas, e gerenciar o planejamento de AGOs; Controle Administrativo e Operacional: Gerenciar a agenda de mudanças dos moradores, distribuir malotes para os condomínios, emitir notificações e multas para unidades infratoras, além de coordenar solicitações de compras e envio de materiais ao setor responsável; Suporte Financeiro: Fornecer segundas vias de boletos e auxiliar no controle de documentos financeiros necessários para a administração condominial. Requisitos Técnicos: Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Gestão Condominial ou áreas correlatas em andamento); Conhecimento em rotinas administrativas; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou atividades administrativas; Domínio intermediário do Pacote Office (Word, Excel e Outlook); Conhecimento em sistema Com21 será considerado um diferencial; Boa redação e clareza na comunicação escrita. Requisitos Comportamentais: Organização e Atenção aos Detalhes. Boa Comunicação. Proatividade. Flexibilidade e Adaptabilidade. Trabalho em Equipe. Postura Ética e Discreta. Horário de trabalho: Segunda-feira à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00. Se você se interessou por essa vaga e tem o desejo de fazer parte de nossa equipe, gostaríamos de conhecer você! Se inscreva e venha crescer conosco!

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