Levantamento de processos para elaboração de BPP e SPP - Especificação Funcional de melhorias/Projetos e soluções de problemas nos módulos de FI/LOANS - Customização / Configuração para atender aos módulos de FI/LOANS - Testes de processos - Testes / Homologação de correções e desenvolvimentos - Elaboração de documentação referente às novas customizações, melhorias e funcionalidades dos programas