Anunciada dia 7 maio
Missão do cargo
Description Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 94 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais. Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social. A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)! Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua! Vamos construir o futuro juntos(as)? Responsibilities Como Assistente Administrativo você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados. O que você vai fazer: Realizar atendimento aos associados presencialmente, por telefone e e-mail, prestando orientações e direcionando demandas; Executar processos de check-in e check-out, garantindo a correta liberação das acomodações; Conferir reservas, guias de hospedagem e repassar informações às áreas envolvidas; Controlar entrega e devolução de chaves, cartões e demais itens da hospedagem; Apoiar no controle financeiro da recepção, incluindo fechamento de caixa e conferência de despesas; Registrar ocorrências, controlar achados e perdidos e apoiar na organização da recepção; Auxiliar em demandas operacionais, como organização de ambientes, apoio a eventos e solicitações especiais; Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e normas da unidade. Prerequisites Requisitos: Ensino médio completo (desejável cursos na área de atendimento/recepção); Experiência na função, preferencialmente em hotéis ou áreas similares; Conhecimento básico em rotinas administrativas e financeiras; Familiaridade com sistemas informatizados; O que esperamos de você: Excelente comunicação e cordialidade no atendimento ao público; Organização e atenção aos detalhes nos processos e controles; Empatia e foco na experiência do associado; Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações; Proatividade e senso de responsabilidade; Comprometimento com normas, qualidade e resultados; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas. O que oferecemos: Ambiente colaborativo e dinâmico Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional Experiences Local e Horário de trabalho: AFPESP - UL São Pedro Horário das 13:40 às 22:00 ⏰ Modelo de trabalho: Temporário Presencial ✨ Nossos Benefícios: Refeição no Local Seguro de Vida Vale Transporte VemComAGente NovaOportunidade
