Job Description
A sua missão:
Atuar como consultor(a) do cliente dentro da Contabilizei, trazendo soluções e realizando acompanhamentos. Ser responsável também pela oferta de produtos Contabilizei ao cliente.
Main Responsibilities
Como será o seu dia a dia:
* Realizar handover de clientes vindos do onboarding;
* Coletar informações necessárias do cliente para a execução de rotinas administrativas e financeiras;
* Acompanhar e validar a parametrização de sistemas ligados ao atendimento do cliente;
* Realizar agendas com clientes para alinhamento e apresentação de entregas;
* Exercer papel consultor na resolução de problemas ou dúvidas levantadas pelo cliente, de acordo com o plano contratado;
* Fazer a voz do cliente na Contabilizei;
* Gerenciar as demandas dos clientes junto aos times de Operação responsáveis pela execução das rotinas;
* Organizar e orquestrar a apresentação dos relatórios financeiros simplificados da empresa do cliente e auxiliar no suporte consultivo para a tomada de decisão;
* Identificar necessidades dos clientes e realizar a apresentação/venda das soluções complementares do portfólio de produtos/serviços da Contabilizei;
* Acompanhar novos Assessores e Analistas.
Requirements and Skills
O que buscamos:
* Ensino superior completo nas áreas de Ciências Contábeis, Direito, Fiscal ou afins;
* Conhecimento sobre procedimentos necessários para uma empresa estar apta a operar;
* Conhecimento sobre Contabilidade Empresarial;
* Conhecimento sobre aspectos Fiscais/Tributários;
* Conhecimento em RH do cliente;
* Conhecimento sobre Legalização;
* Conhecimento sobre Obrigações;
* Experiência sólida na área de Contabilidade;
* Conhecimento em Sistemas (ERP's financeiros);
* Atuação com gestão de relacionamento e atendimento ao cliente.
Pontos a mais que você possui:
* Cursos de BPO Financeiro;
* Atuação em StartUp.
Additional Information
Benefícios:
* Plano de Saúde;
* Plano Dental;
* Psicoterapia Online;
* TotalPass;
* Seguro de Vida;
* Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
* Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
* Seguros Diversos;
* No dress code;
* Modelo híbrido (2 dias no escritório e 3 dias home office) em Curitiba.
#VEMPRACONTABILIZEI
Cultura e Desenvolvimento: Construímos Juntos e Juntas
Acreditamos que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso. Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante. Nosso Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas de desenvolvimento, encoraja o protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs.
Valorizamos a diversidade e inclusão, promovendo um ambiente psicologicamente seguro para todos, independentemente de identidade de gênero, cor, etnia, orientação sexual, origem ou deficiência. Todas as oportunidades estão abertas para pessoas diversas.
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