Vaga: 100% presencial Dos requisitos obrigatórios do cargo: I. Ensino Médio Completo; II. Experiência de a partir de 6 meses em atendimento de Cobrança. Do conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo: I. Conhecimento em atendimento ao público; II. Boa comunicação e dicção; III. Experiência com cobrança; IV. Noções em negociação e argumentação; V. Noções em legislação aplicável a atendimento de Call Center e defesa do consumidor; VI. Aplicativos de escritório (nível básico, ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos etc.). São as principais atribuições do cargo: I. Realizar atendimento seguindo protocolo de atendimento e normas; II. Fornecer aos clientes informações referentes ao serviço prestado; III. Realizar procedimentos de atendimento inerentes à área de locação (cancelamentos, cobranças, pagamentos, entre outros); IV. Ligar para os clientes quando necessário, de acordo com a demanda da área; V. Cumprir metas estabelecidas na área, quando aplicável; VI. Participar de treinamentos; VII. Apoiar as atividades do superior imediato; VIII. Atuar em atividades correlatas e inerentes à função a partir das demandas da área; IX. Zelar pela conservação de bens e equipamentos da Companhia sob sua responsabilidade; X. Executar as atividades de responsabilidade em conformidade com as políticas e normas de trabalho da organização.