Atividades da vaga
Buscamos profissional com boa comunicação para atuar com equipes, procurando manter um ambiente de trabalho positivo, engajado e focado no atingimento de metas. Tem a responsabilidade de acompanhar o desempenho da equipe, garantindo que os padrões de qualidade e que os processos sejam cumpridos.
**Responsabilidades**:
- Monitorar as equipes de atendimento;
- Oferecer suporte imediato para os operadores;
- Realizar monitoria, avaliar e acompanhar as ligações;
- Preenchimento de controle em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedbacks para a supervisão;
- Aplicar treinamento sobre mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, bem como prestar atendimento aos operadores
**Requisitos**:
- Cursando Ensino Superior ou completo;
- Experiência em Telemarketing preferencialmente com monitoria;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação e escrita;
- Pacote office básico.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Remuneração: R$2.403,00 por mês + Comissão por produtividade (Cobrança)
Horário de trabalho: Segunda à Sábado - 8hrs diária.
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Alimentação no local;
- Desconto em clínicas médicas e estabelecimentos comerciais;
- Vale-transporte
- Estacionamento Gratuito
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.400,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno
- Turno vespertino
Pagamento adicional:
- Comissão
**Experiência**:
- Operação de Telemarketing (obrigatório)