Descrição do Cargo:
* O nosso time de Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer uma experiência de alta qualidade aos nossos clientes.
* Eles atendem a perguntas, reclamações e solicitações dos clientes via telefone, e-mail e chat.
* Ao lado disso, eles fornecem informações sobre produtos e serviços, solucionam problemas e dúvidas dos clientes e realizam follow-up com os mesmos para garantir a satisfação.
Habilidades e Qualificações:
* Ensino médio completo;
* Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
* Conhecimento em informática (pacote Office);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
* Empatia e paciência;
* Capacidade de resolução de problemas;
* Organização e proatividade;
* Habilidade de negociação;
* Foco no cliente e em resultados.
Benefícios:
* Trabalho remoto disponível;
* Acesso a ferramentas de desenvolvimento profissional;
* Vaga de carreira com possibilidades de crescimento.
* Opção de trabalho em tempo parcial para estudantes;
* Combinado com outras vagas se houver interesse.