VAGA: ESTAGIÁRIO DE CONSULTORIA EM GESTÃO COM FOCO EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTEQuem somos?Somos uma empresa de educação executiva e consultoria que tem como ambição estratégica melhorar os negócios do mundo por meio da educação.Nossos clientes estão presentes no MA/PA/TO/GO/MT/BA/PE/Al/RN/ RJ/ SP.Atendemos todo BrasilEstudamos as principais tendências do mercado na área de customer experience, transformação digital, gestão estratégica de negócios e marketing, e decodificamos todo este conteúdo em forma de treinamento, palestras e mentoria in company para líderes de mercado e profissionais de linha de frente.Nossa Missão:Ajudar os negócios do mundo e o mundo dos negócios a se tornarem a sua melhor versão na entrega de experiência do cliente.NOSSOS PRODUTOS:Departamento de Experiência do Cliente TerceirizadoUniversidade CorporativaPalestrasTreinamentos e CapacitaçõesWorkshops de Identificação de Oportunidade para Melhoria do NegócioMentoria e Consultoria ExecutivaCliente OcultoQUEM JÁ CONTRATOU?Vale, Ouro Fini, Suhai, Mercedes Benz, Sebrae, Fecomercio, Fiema, Sesi, Sesc, Boticário, Cantinho Doce, Hospital São Domingos, entre outros.ATIVIDADES DO ESTAGIÁRIO:Apoio a diretoria de experiência do clienteAlimentação de plataforma de aprendizagemRealizar relacionamento com os clientes com envio de relatórios, calendários, notas fiscais;Redação e criação de relatórios - cliente oculto, nps, monitoria, treinamentos;Apresentações de consultoria;Apoiar a diretoria executiva na criação de conteúdos digitais para as páginas oficiais da marca;Apoiar o time de consultoria na construção de instruções de trabalho, procedimentos operacionais padrão;Montar relatórios de acompanhamento do time de consultores;Apoiar o time de consultoria na realização dos eventos e cursos com montagem de material e suporte in loco;CARGA HORÁRIA: 6HFORMATO: Hibrido