GERENTE GERAL DE HOTEL
Responsável pela gestão completa das operações do hotel, garantindo excelência no atendimento, eficiência operacional, rentabilidade e alinhamento com a estratégia e a cultura da empresa.
• Planejar, coordenar e supervisionar todas as áreas do hotel (Hospedagem, A&B, Governança, Recepção, Manutenção, Administrativo e RH), assegurando integração e alto padrão de serviço;
• Liderar, supervisionar, desenvolver e avaliar os gestores e equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, engajado e orientado a resultados;
• Definir, acompanhar e controlar o orçamento, custos, receitas e indicadores financeiros, garantindo sustentabilidade e rentabilidade do negócio;
• Garantir o cumprimento de padrões operacionais, qualidade, segurança, normas legais e regulatórias;
• Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva das instalações, equipamentos e áreas comuns, assegurando conforto, segurança e conservação do patrimônio;
• Atuar diretamente na experiência do hóspede, acompanhando feedbacks, resolvendo situações críticas e promovendo melhoria contínua;
• Participar do planejamento estratégico, definição de metas, posicionamento de mercado e desenvolvimento de novos produtos, serviços e experiências;
• Acompanhar tendências do mercado hoteleiro, comportamento do cliente e concorrência, propondo inovações e melhorias;
• Representar o hotel junto a parceiros, fornecedores, órgãos reguladores e stakeholders.
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Requisitos:
• Formação superior em Hotelaria, Turismo, Administração, Gestão Empresarial ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada como Gerente Geral, Gerente de Hotel ou cargos de liderança sênior em hotelaria;
• Forte habilidade em gestão de equipes multidisciplinares e liderança inspiradora;
• Sólidos conhecimentos em gestão financeira, orçamentária e indicadores de desempenho (RevPAR, ADR, ocupação, custos);
• Visão estratégica, perfil analítico, proatividade e forte orientação a resultados;
• Excelente comunicação, postura profissional e foco na experiência do hóspede;
• Disponibilidade e flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados, com alto compromisso com qualidade e excelência.
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Remuneração: entre R$ a R$ 20.000
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Benefícios
• Café da manhã
• Convênio farmácia
• Convênio dentista
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