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Gerente geral de hotel

Sorocaba
HotelConsult Consultoria Hoteleira
Gerente geral
Anunciada dia 14 março
Descrição

Gerente geral interior de São Paulo - hotel econômico. Descritivo de atividades: • Responsável pela operação do hotel como um todo: Hospedagem, A&B, RH e Finanças; Marketing e Vendas • Responsável por garantir o resultado financeiro, satisfação do cliente e clima organizacional pré-estabelecidos; • Gerenciar sua equipe, garantindo sua formação e os níveis de desempenho e motivação; • Supervisionar os colaboradores terceirizados, contratos e qualidade dos serviços prestados; • Responsável pela elaboração e verificação dos relatórios gerenciais diários, mensais e anuais; • Analisar e justificar mensalmente os resultados financeiros e qualitativos da unidade; • Elaborar o orçamento anual e plano de investimentos, monitorando desvios e definindo ajustes; • Aprovar solicitações de compras do hotel, bem como pagamentos das despesas; • Acompanhar as principais visitas de clientes corporativos, operadoras e agências para comercializar o hotel; • Acompanhar atuação da concorrência, planejando ações para da performance superior do hotel e monitoramentos de e diária média da região; • Monitorar a satisfação dos clientes e implementar ações de fidelização; • Atenção especial com os hóspedes (sempre que possível, pensar em diferenciais); Habilidade em gestão de pessoas, Liderança positiva, liderar por exemplo • Envolvimento em marketing e atenção as mídias sociais; • Gestão patrimonial, com forte atenção a preservação e valorização do mesmo; • Atento a inovações e novas tecnologias. Pré-requisitos necessários: Formação superior completa Experiência em gerenciamento de hotéis Inglês intermediário. Local de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria Nível hierárquico: Gerente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: Turismo, Ensino Superior Hotelaria, Ensino Superior Administração de empresas, Ensino Superior Idiomas: Inglês (Intermediário) Efetivo – CLT

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