Requisitos Necessários:Ensino Superior Completo;Pacote office intermediário, principalmente Excel;Usuário Android ou IOS intermediário;Conhecimento em tecnologia (com foco em telefonia celular).Requisitos Desejáveis:Conhecimento e experiência atuando com telefonia celular;Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática.Principais Atribuições:Suporte de telefonia celular ao usuário;Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro (opera360, gsinc);Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps);Conhecimento dos produtos/planos Claro mobilidade para atuação no cliente;Conhecimento das ferramentas Claro para atividades diárias (Gestor Online, Opera360 e Conta Online).