Descrição do Cargo
O Operador de Monitoramento assume a responsabilidade crucial de assegurar a segurança e integridade por meio da vigilância de ocorrências, fazendo uso de sistemas de software avançados de monitoramento por alarme e vídeo.
Responsabilidades:
* Utilizar softwares de monitoramento por alarme e vídeo para identificar situações de risco;
* Mantecer uma vigilância constante, respondendo prontamente a eventos e atividades suspeitas;
* Acompanhar alarmes e notificações de sistemas de segurança, incluindo intrusão e controle de acesso;
* Tomar ações rápidas e apropriadas diante de eventos críticos;
* Participar ativamente de comunicações de emergência e seguir protocolos estabelecidos;
* Acionar dispositivos remotos para solucionar ocorrências imediatamente, quando necessário;
* Prestar contas e esclarecer dúvidas dos clientes sobre eventos de sistema;
* Manter uma comunicação clara e proativa para garantir a satisfação do cliente.
Habilidades Desejadas
Aqui estão as habilidades que procuramos em nossos candidatos:
* Capacidade analítica e tomada de decisões;
* Atenção e concentração em eventos;
* Senso de responsabilidade;
* Boas habilidades de comunicação;
Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá aplicar suas habilidades e conhecimentos para contribuir com a segurança e a integridade de nossos clientes.