Join to apply for the Líder Técnico Siebel role at OneInfo Consulting2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Líder Técnico Siebel role at OneInfo ConsultingDescripción del Puesto Líder Técnico SiebelEn esta oportunidad, estamos en la búsqueda de un Líder Técnico Siebel para unirse a nuestro equipo.Como Líder Técnico Siebel, tendrás la responsabilidad de liderar el diseño, desarrollo e implementación de soluciones basadas en Siebel, asegurando la calidad y eficiencia en los procesos técnicos. Tu labor incluirá la coordinación de un equipo de trabajo, la resolución de problemas técnicos complejos y la interacción directa con los clientes para entender y satisfacer sus necesidades.Buscamos a un profesional proactivo, creativo y con sólidas habilidades de liderazgo, capaz de trabajar en un entorno remoto de forma colaborativa y eficiente. La pasión por la innovación y el compromiso con la excelencia técnica son fundamentales para tener éxito en esta posición.Si te apasiona ser parte de un equipo de alto rendimiento, donde la innovación y la tecnología son el motor de cambio, ¡te estamos buscando! ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder que te desafiará a alcanzar tu máximo potencial!Objetivo del puesto: Líder técnico de las soluciones Comerciales y Operaciones, incluyendo CRMs (con foco en Siebel) y soluciones de integración y canales digitales. Coordinación con equipos técnicos de proveedores y otras áreas de IT como Infraestructura y Seguridad. Diseñar y colaborar en implementar soluciones técnicas seguras, estables y escalables.Principales responsabilidadesCoordinación de equipos técnicosPrincipal referente técnico del equipo.Analizar junto a proveedores y planificar las capacidades, asignaciones y prioridades.Análisis de performance de proveedores técnicos y sus recursos. Establecimiento de métricas y seguimiento de los servicios.Proponer e implementar cambios metodológicos y de procedimientos que permitan mejorar la eficacia y eficiencia de los desarrollos.Análisis de posibles soluciones técnicas y proveedores, soporte en aspectos técnicos al proceso de contratación y la gestión posterior del contrato.Soporte a equipos funcionalesColaborar con el equipo en el análisis de procesos complejos, su impacto técnico, en la detección de riesgos y en la interacción con otras áreas de IT o del negocio.Otros CrossConocer la evolución tecnológica que pudiera tener impacto sobre las aplicaciones que gestiona y desarrollar y acordar con otros equipos planes que contemplen el roadmap evolutivo de las aplicaciones, necesidades de nuevas versiones o mejoras tecnológicas.Brindar soporte y coordinación con proveedores ante incidencias técnicas.Gestionar y colaborar en proyectos en los que se requiera su participación.Mantener informado a su gerente sobre los avances de trabajos y planificaciones, riesgos, incidencias destacadas y oportunidades de mejora.RequisitosFormación de base técnica en sistemas (relacionado con IT o Ingeniería) o experiencia equivalente.Universitario Completo, carrera avanzada o experiencia equivalente.Otros requisitosExperiencia de más de 4 años en Oracle Siebel, en roles técnicos.Coordinación de equipos de desarrollo IT para implementación o mantenimiento de sistemas complejos y en la gestión de equipos propios y de proveedores.Experiencia en brindar soluciones técnicas a procesos de negocio complejos y en el acompañamiento a los equipos funcionales.Conocimientos básicos de Infraestructura y seguridad para poder coordinar actividades técnicas con esas áreas y experiencia en esa gestión.Acompañamiento en las definiciones de arquitectura de soluciones e integraciones.Altamente deseable conocimientos y experiencia sobre arquitecturas de integración y cloud.DeseablesConocimientos y experiencia en el uso de metodologías ágiles.Experiencia en otros CRMs como Salesforce o MS DynamicsConocimientos y experiencia sobre la arquitectura y mantenimiento técnico de sistemas y procesos de canales de cobranza o de canales digitales (B2B, B2C, web self service, banca, e-commerce).Conocimiento y experiencia en el desarrollo de integraciones vía API´s SOAP y Servicios REST (herramientas SoapUI o Postman).Conocimiento de lenguaje SQL.Experiencia en el uso de Jira Software.Somos una compañía líder, innovadora, y multinacional, conformada por profesionales muy talentosos.¿Qué hacemos? Ayudamos a nuestros clientes a digitalizar sus procesos, crecer e innovar, y a quienes proveemos profesionales para conformar sus equipos de alto rendimiento, como también ayudamos a los emprendedores de distintos países a ver sus sueños y desafíos hechos realidad.Nuestra misión es establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes y brindarles las soluciones que les permitan alcanzar sus objetivos de negocios de forma segura y confiable.Nuestra visión es ser una empresa internacional líder en la provisión de soluciones de negocios, basadas en tecnología de alto valor agregado, innovadora y sustentable.#J-18808-Ljbffr