Atua como Assistente de Lançamentos, desempenhando atividades importantes para o sucesso da empresa.
**Sobre a Vaga:**
O papel de Assistente de Lançamentos é crucial para garantir que os lançamentos sejam realizados de forma eficiente e eficaz. Nossa equipe busca um profissional comprometido em trabalhar em todos os processos de um lançamento, com foco principalmente em atendimento e suporte. Essa oportunidade é ideal para quem deseja aprender, se desenvolver e crescer profissionalmente.
**Responsabilidades Principais:*- Atender os clientes/alunos de maneira adequada;
- Comunicação e agendamento de aulas e lives nas plataformas/redes sociais;
- Controlar engajamento dos alunos nas aulas e comunidade;
- Interagir com usuários e seguidores;
- Realizar atendimento de clientes/alunos, fornecedores e seguidores;
- Prestar atendimento e suporte técnico;
- Atuar nas matrículas e demais tarefas necessárias a secretaria dos cursos;
- Registrar, controlar e acompanhar indicadores e bancos de informações;
- Criar e apresentar relatórios;
- Realizar a conferência e arquivo de documentos;
- Acompanhar inadimplência e prazo de renovação dos alunos;
- Emitir notas fiscais;
- Fazer criativos no Canva para posts e divulgação das aulas e conteúdo;
- Agendar conteúdos nas redes sociais;
- Dar suporte aos gestores da empresa na elaboração de documentos, controles e processos;
- Auxiliar nos processos de lançamentos;
- Executar outras atividades compatíveis com o cargo.
**Requisitos Essenciais:**
- Ensino Superior Completo;
- Didática para preparar capacitações / manuais;
- Interesse e conhecimentos sobre as principais redes sociais;
- Conhecimento do Active Campaing e Eduzz;
- Pacote Office (Word, Excel Powerpoint);
- Uso de mídias sociais (principalmente InstagraM/Facebook / Youtube / Linkedin);
- Boa comunicação escrita;
- Experiência com Excel, métricas e relatórios;
**Benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- 44 horas semanais, podendo variar nas épocas de eventos;
- CLT;
- Vaga remota;
- Vale refeição ou alimentação;
- Auxílio de custo - HomeOffice;
- Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT;
- Salário: R$1.516,91 - R$2.678,57 por mês;
- Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira