OverviewZeentech Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilGerenciar e acompanhar as operações diárias relacionadas à alocação de mão de obra em projetos de engenharia. Garantir o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas, monitorando a execução das atividades. Analisar a performance dos colaboradores alocados, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas. Atuar como interface com clientes, assegurando que suas demandas sejam atendidas de forma eficiente e mantendo um relacionamento de parceria. Controlar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), avaliando produtividade, qualidade e segurança. Apoiar na gestão de contratos e na elaboração de relatórios operacionais. Colaborar com as áreas de engenharia e recursos humanos na definição de perfis, estratégias de recrutamento e treinamentos. Realizar acompanhamentos individuais com colaboradores, fortalecendo o desenvolvimento e o alinhamento das entregas. Vivência em suporte e sucesso do cliente. Experiência em cargos operacionais, preferencialmente em empresas de terceirização de mão de obra ou no setor de engenharia. História de atuação com interface direta com clientes.
Responsibilities
Gerenciar operações diárias de alocação de mão de obra em projetos de engenharia.
Garantir cumprimento de prazos e qualidade das entregas.
Monitorar execução de atividades e analisar a performance dos colaboradores.
Identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas.
Atuar como interface com clientes, assegurando atendimento eficiente e relacionamento de parceria.
Controlar e analisar KPIs de produtividade, qualidade e segurança.
Apoiar a gestão de contratos e a elaboração de relatórios operacionais.
Colaborar com engenharia e recursos humanos na definição de perfis, recrutamento e treinamentos.
Realizar acompanhamentos individuais com colaboradores para desenvolvimento e alinhamento das entregas.
Experiência em suporte e sucesso do cliente.
Histórico em cargos operacionais, preferencialmente em empresas de terceirização de mão de obra ou no setor de engenharia.
Qualifications
Conhecimento em processos operacionais, gestão de equipes e indicadores de performance.
Domínio de ferramentas de gestão de projetos e pacote Microsoft Office (Excel avançado, Power BI, PowerPoint, Word).
Boa comunicação, liderança e capacidade de resolução de problemas.
Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.
Conhecimento em gestão de contratos.
Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Escolaridade mínima: Ensino Superior.
Job Details
Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista
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