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Gerente de central de atendimento ao público - centro - sp

São Paulo (SP)
Grupo Mazzini
Anunciada dia 13 setembro
Descrição

A CANDIDATURA À VAGA NÃO GARANTE A CONTRATAÇÃO.
A SELEÇÃO ESTÁ SUJEITA À ANÁLISE DE PERFIL, EXPERIÊNCIA E AVALIAÇÃO POR PARTE DAS LIDERANÇAS DO LOCAL DE TRABALHO.Sobre o Grupo Mazzini:Somos uma empresa líder em nossa área, com 44 anos de mercado, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes.
Nosso ambiente é desafiador, colaborativo e diversificado, onde valorizamos a diversidade e a inclusão.DESCRIÇÃO DA VAGA:Estamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Gerente para atuar em Central de Atendimento ao público em geral.
Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma empresa de renome internacional.Horário de Trabalho disponíveis:Escala de horário de 44 horas semanais de segunda a Sábado.O horário de trabalho poderá ser alterado conforme necessidade e demandas do posto de trabalho mantendo a carga horaria mensal de 44 horas semanaisREQUISITOS:- Formação superior completa (necessário ter diploma frente e verso)- Experiência profissional em cargos de chefia, preferencialmente em empresas de prestação de serviço;- Bons conhecimentos práticos/ teóricos e de legislações em gestão de contratos de prestação de serviços/terceirização, gestão de pessoal, atendimento ao cidadão e gestão da qualidade;- Boa redação e facilidade para elaboração de relatórios, textos, controles etc;- Habilidades pessoais em liderança, negociação, análise de dados, tomada de decisão, administração de conflitos, agilidade nas tratativas e atendimento ao público;- Habilidade no uso de ferramentas da qualidade;- Bons conhecimentos de Administração de Recursos Humanos, Sistema de Controle de Frequência/Ponto Eletrônico e da legislação específica.
- Experiência em Atividades Administrativas e Financeiras e Estatística.
- Boa fluência verbal.O QUE OFERECEMOS:Registro CLT- Salário R$: 6.000,00 por mês- Vale Transporte conforme necessidade com desconto em folha de 6% sobre o salário.
- Vale Refeição de R$ 26,40 por dia com desconto em folha de 20% do valor fornecido.
- Cesta Básica no valor de R$ 167,84 por mês sujeito a desconto em caso de faltas não justificadas e regras estabelecidas na convenção coletiva do SINDEEPRES.
- PLR conforme convenção coletiva SINDEEPRES.
- Seguro de Vida em Grupo com desconto de R$ 2,06- Assistência Odontológica Sindicato SINDEEPRES com desconto de R$ 11,75 por mêsGrupo Mazzini é um empregador de igualdade de oportunidades.
A empresa se compromete a oferecer oportunidades de emprego iguais a todos os candidatos e empregados, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade de origem, idade, deficiência ou outras características protegidas pela lei.
* A oferta de emprego é válida até que a vaga seja preenchida.
** A candidatura à vaga não garante a contratação.
A seleção está sujeita à análise de perfil, experiência e avaliação por parte das lideranças.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: GerenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESATENDIMENTO AO PUBLICO

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