Quer trabalhar em um ambiente onde você encanta e é encantado a todo momento?Então, se liga nessa oportunidade:Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), organizado(a) e com perfil analítico para atuar como Assistente de Operação Logística, com foco em e-commerce e transportes. Será responsável por monitorar preventivamente a carteira de pedidos na etapa de transportes, atuando diretamente com transportadores e áreas parceiras.Procuramos uma pessoa analítica, com facilidade de relacionamento e foco em resultados. Alguém com senso de dono, inconformismo saudável e capacidade de tomar decisões orientadas ao negócio, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.Fazemos parte de uma organização dinâmica, em constante transformação e expansão. Queremos pessoas que desejem construir a Renner do futuro, que valorizem o aprendizado contínuo e se preocupem mais em fazer boas perguntas do que em ter todas as respostas.Responsabilidades e atribuições Monitorar os pedidos na etapa de transportes dos clientes de e-commerce;Solicitar e/ou autorizar ações junto aos transportadores, conforme análise de cada pedido;Acompanhar indicadores e ferramentas de controle da área;Cobrar e monitorar planos de ação dos transportadores, visando o atingimento dos níveis de serviço acordados;Acompanhar a performance de entregas, identificando e tratando desvios;Realizar consultas e atualizações em sistemas relacionados à operação;Executar follow-up com transportadores e áreas parceiras;Agendar e acompanhar reversas e devoluções de pedidos;Realizar análises de ressarcimento;Identificar e propor oportunidades de melhoria nos processos.Requisitos e qualificações Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel);Capacidade de desenvolver e aprimorar rotinas de processos;Perfil colaborativo, com boa comunicação e relacionamento com áreas internas e transportadoras;Experiência prévia em operações logísticas ou de transportes, preferencialmente em e-commerce;Conhecimento em sistemas de gestão logística e ferramentas de tracking;Perfil proativo, organizado e com atenção a detalhes.Informações adicionais**Prazo de inscrições para os candidatos internos até o dia 16/10/2025.Local de Trabalho: Cabreúva/SPModalidade de trabalho: PresencialTurno: ADMO que é que te encanta?Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.E aí, vem fazer moda responsável com a gente?OQueTeEncantaNosEncanta