Descrição do Cargo
O cargo de Gerente Unidade Operacional Ii visa atuar em um ambiente dinâmico, onde se necessita de habilidades interdisciplinares para garantir a manutenção dos sistemas de qualidade e auditorias. Além disso, é responsável por planejar anualmente o orçamento da unidade, garantindo o atingimento das métricas estabelecidas e desenvolvendo ações de melhoria contínua.
Tarefas Principais
* Interagir com os clientes nas negociações, comunicações e inovações nos diferentes serviços prestados;
* Garantir a manutenção dos sistemas de qualidade/auditorias e no controle de documentos exigidos pela legislação aplicável na unidade;
* Planejar anualmente orçamento da unidade, garantindo o atingimento das métricas estabelecidas e desenvolvendo ações de melhoria contínua;
* Atuar no manejo, interpretação e controle de custos;
* Gerir os resultados, demonstrando e identificando principais fatores que afetam o desempenho financeiro da unidade;
Requisitos do Candidato
* Estar atualizado sobre as demandas e solicitações do cliente;
* Buscando novas vendas (cross selling) e otimização de serviços existentes (up selling);
* Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, buscando atingir as metas alinhadas aos valores e princípios organizacionais;
* Realizar pesquisas de satisfação, criar e planejar ações internas, buscando fidelizar e melhorar continuamente a prestação de serviços.
Vantagens do Cargo
* Veículo próprio;
Transporte;
Refeição;
Gympass;
Apoiopass;
Seguro de vida;
PLR;
Plano odontológico;
Plano de saúde