Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, auxiliando na solução de problemas de hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos. Diagnosticar e resolver falhas de hardware, como disco rígido, memória RAM, placas de rede e conectividade. Prestar suporte técnico em salas de reunião e eventos corporativos, realizando configuração e solução de problemas em equipamentos de áudio, vídeo e projeção. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI, garantindo o pleno funcionamento e a disponibilidade dos serviços. Documentar atendimentos, procedimentos e soluções aplicadas nos chamados técnicos. Escala 12X36 DAS 07:00 AS 19:00 HS Local de trabalho: Três Rios, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Analista