Auxiliar de Vendas - Gentil Negócios | São Luís/MA
Descrição da vaga na Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Atuamos em quatro estados com lojas físicas, digitais e espaços multimarcas, com marcas como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora.
Se você é um profissional realizador, inconformado e orientado por resultados, a Gentil Negócios pode ser o seu lugar. #VemSerGentil!
Responsabilidades
* Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
* Desenvolver relacionamento com os revendedores;
* Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
* Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
* Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação;
* Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
* Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
* Realizar vendas com foco em upsell;
* Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
* Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos disponibilizados;
* Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado;
* Participar dos treinamentos disponibilizados;
* Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento;
* Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
* Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
* Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
* Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
* Realizar o embarque de pedidos advindo da central de atendimento;
* Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico; fazer itinerário e realizar visitas;
* Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
* Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas;
* Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
* Gerenciar os revendedores(as) da Central de Serviço.
Requisitos
* Ensino médio completo;
* Pacote Office – Nível Básico;
* Experiência com Atendimento ao Cliente;
* Experiência na área da beleza e cosméticos.
Benefícios
* Plano de Saúde/Plano odontológico; Totalpass para a prática física;
* Cartão presente de aniversário e um dia de folga para comemorar;
* Vale Alimentação/Refeição flexível no Alyment;
* Desconto nas lojas para colaboradores;
* Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional.
Se interessou? Cadastre-se na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.
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