Analista de Processos Pl (Qualidade e Indicadores) - RP 16269
Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria. Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente. Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável.
Qual é a posição?
Analista de Processos PL (Qualidade e Indicadores) - RP 16269 - Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL)
Quais são os desafios e as principais responsabilidades?
* Análise de Processos e Indicadores: Mapear, analisar e propor melhorias nos processos internos, com foco em eficiência operacional e alinhamento aos indicadores estratégicos da empresa.
* Levantamento e Gestão de Dados: Coletar, organizar e interpretar dados para embasar decisões e monitorar o desempenho dos processos e áreas envolvidas.
* Construção de Relatórios e Apresentações: Elaborar relatórios claros e apresentações estratégicas para comunicar resultados, insights e propostas de melhoria à liderança.
* Gestão de Agenda e Prioridades: Organizar e alinhar agendas, garantir o cumprimento de prazos e prioridades estratégicas, além de auxiliar na preparação de materiais para reuniões e reports de acompanhamento.
* Implementação de Melhorias: Apoiar a execução de ações de melhoria, garantindo alinhamento com os direcionadores da empresa e a experiência do cliente.
* Suporte à Cultura de Gestão por Indicadores: Promover a adoção de uma cultura baseada em dados, treinando equipes e disseminando boas práticas de gestão por indicadores.
Quais são os principais requisitos?
* Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação, entre outros;
* Diferencial: Certificação Yellow Belt ou superior;
* Ferramentas de Análise de Dados: Excel e Power BI (leitura e análise) - Conhecimento Intermediário;
* Ferramentas de gestão da Qualidade: Fluxograma, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto, SIPOC, 5 Porquês, 5W2H - Conhecimento Intermediário;
* Conhecimento em Ferramentas de desenho de processo será um diferencial;
* Habilidades Organizacionais: Capacidade de gerenciar múltiplas demandas, priorizar tarefas e garantir o cumprimento de prazos, com atenção aos detalhes e foco em resultados;
* Habilidades Específicas: Analisar dados e convertê-los em informações úteis; conhecimento sobre processos empresariais e indicadores-chave de desempenho; iniciativa para encontrar soluções inovadoras com base em dados; estar familiarizado com o conceito de experiência do cliente.
* Para Candidatos Internos, atender aos critérios de elegibilidade PL 0031 (4.2.3).
Fique por dentro de alguns detalhes sobre esta oportunidade:
Local de trabalho da vaga: Senai Sede (Avenida Candido de Abreu, 200 - Centro Cívico).
Horário: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 (Segunda a sexta-feira) - 40 horas semanais. Em caso de reaproveitamento podemos considerar outros horários de atuação à critério de aceite do candidato aprovado.
Tipo de contrato: CLT Indeterminado
Etapas do processo seletivo (todas eliminatórias): Triagem RH - Triagem do Gestor - Avaliação de Conhecimento (Case) - Solicitação de documentos comprobatórios - Entrevista RH e Entrevista de Validação - Admissão.
Ficou interessado? Candidate-se e boa sorte!
O prazo para inscrição neste processo seletivo é do dia 07/03/2025 a 13/03/2025.
Essa vaga também se destina a pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitados(as).
Este processo seletivo tem validade de 24 meses, podendo ocorrer o aproveitamento de candidatos aprovados em novas oportunidades deste mesmo perfil nas casas do Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL) seguindo a ordem de classificação.
Benefícios:
* Auxílio Creche
* Cartão Viva Mais/Odontológico
* Empréstimo Consignado
* Plano de Saúde
* Previdência privada
* Seguro de Vida
* Serviços de Educação/Descontos
* Vale Refeição/Alimentação
* Vale Transporte
Observações:
Estamos em busca de um Analista Pleno de Processos que tenha paixão por otimizar e transformar processos internos, com foco em eficiência operacional e experiência do cliente. Esperamos um profissional proativo, com habilidades analíticas e capacidade de comunicação clara, que possa contribuir para a cultura de gestão por indicadores e excelência no atendimento. Se você é orientado para resultados e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para você!
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