A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital. Nossos números: 240 centros de transferências de larga escala;1.000 equipamentos de triagem inteligente;23.000 pontos de distribuição;400.000 colaboradores; Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Venha construir um futuro melhor conosco!
Posição: Executivo Key Account Sênior Setor: Logística | E-commerce | Marketplace | Entregas Rápidas | Fulfillment
Sobre a posição Buscamos um(a) Executivo(a) Key Account Sênior para atuar na gestão e desenvolvimento de clientes estratégicos B2 C, atendendo grandes e pequenos clientes, plataformas digitais e sites de E-commerce. O profissional será responsável por fortalecer o relacionamento com contas-chave, garantir performance operacional e financeira, identificar oportunidades de crescimento e atuar como ponto focal entre o cliente e as áreas internas.
Principais Responsabilidades Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes estratégicos B2 C, garantindo relacionamento de longo prazo e alto nível de satisfação. Atuar como principal interface entre clientes e áreas internas (Operações, Financeiro, TI, Marketing e Jurídico). Monitorar KPIs, SLAs e resultados financeiros, propondo e liderando planos de ação para melhoria contínua. Preparar e conduzir apresentações executivas, relatórios gerenciais e materiais estratégicos para clientes e liderança interna. Representar a empresa em reuniões estratégicas, negociações comerciais e eventos de alto nível. Identificar oportunidades de expansão, novos produtos e serviços, aumento de share of wallet e rentabilidade das contas. Apoiar negociações contratuais, renovações e revisões comerciais, garantindo alinhamento com as estratégias da empresa.
Atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e propondo soluções logísticas aderentes ao negócio. Requisitos Experiência sólida como Key Account / Executivo de Contas Sênior, preferencialmente nos segmentos de Logística, E-commerce, Marketplace, Last Mile ou Fulfillment. Vivência no atendimento a clientes B2 C, plataformas digitais e operações de alta complexidade. Forte capacidade de gestão de indicadores (KPIs e SLAs) e análise de resultados financeiros. Experiência na condução de negociações estratégicas e relacionamento com executivos de alto nível. Habilidade para transitar entre áreas internas, garantindo alinhamento e execução das demandas do cliente.
Excelente comunicação, visão estratégica e perfil analítico. Diferenciais Experiência em operações de entregas rápidas, last mile e fulfillment. Conhecimento em modelos comerciais e financeiros aplicados à logística. Inglês intermediário ou avançado.
Vivência em ambientes de crescimento acelerado e transformação digital. Competências Comportamentais
Perfil consultivo e orientado a resultados.
Forte foco no cliente e visão de negócio.
Capacidade de influência e negociação.
Organização, autonomia e senso de prioridade.
Relacionamento interpessoal e postura executiva.
local de trabalho : Bairro Berrini / Zona Sul de São Paulo - 100% presencial Contrato: CLT
Benefícios
VR
VA
Mobilidade
Seguro de Vida
Assistência Médica Amil (
Plano Odontológico Amil
Day Off
Totalpass
Bônus por KPI por resultados
Convênio Farmácia
PLR
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