Analista Suporte Jr - Contagem/MG
Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais!
Modelo Presencial 249542
**Requisitos**:
- Superior completo ou cursando em TI
- Experiência na área
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimento aos chamados dos usuários para verificar os problemas de hardware e software, identificando as prioridades e definindo sequência de atendimento das mesmas.
- Realizar atividades de Rotinas de Backup/ restore, limpeza de servidores, aplicação de KB de Windows
- Realizar monitoramento de links e equipamentos ITS
- Providenciar equipamento e realizar as devidas configurações para novos colaboradores.
- Acionamento de fornecedores externos para tratativa de demandas e incidentes.
- Atendimento aos equipamentos de praças de pedágios e sistemas rodoviários
- Instalação e configuração de equipamentos de microinformática;
- Instalação e configuração de ativos de redes;
- Configuração de sistemas;
- Montagem e manutenção.
O que oferecemos:
VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito mais!