Principais atividades:Realizar contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes, por telefone, WhatsApp ou e-mail;Negociar acordos e formas de pagamento, conforme políticas internas e perfil de cada cliente;Registrar com precisão as informações e resultados das negociações no sistema;Acompanhar carteiras de cobrança e monitorar prazos de vencimento;Auxiliar na análise de crédito e levantamento de dados de inadimplência;Manter comunicação empática e profissional, respeitando as normas do Código de Defesa do Consumidor.Competências desejadas:Boa comunicação e persuasão;Organização e foco em resultados;Capacidade de lidar com objeções e resolver conflitos;Conhecimento básico em sistemas de cobrança e planilhas eletrônicas. (Diferencial)Ter no mínimo 18 anosEnsino médio completo ou cursando o 3º anoBenefícios:Parceria com as faculdades Anhanguera e São JudasParceria com o Sesc Parceria com a Fisk (inglês)Auxílio CrechePlano de carreiraTipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$1.522,28 por mêsCarga horária prevista: 40 horas por semanaBenefícios:Vale-refeiçãoVale-transporte