Analista de CRM Sênior – Oh, Boy! Sacada – São Cristóvão
Responsabilidades e atribuições
* Preencher relatórios das campanhas de CRM;
* Programar a comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp;
* Criar briefing de comunicação para o time de conteúdo;
* Ficar responsável pelas ações de cashback nas ferramentas;
* Ficar responsável pelo contato com os shoppings para ações segmentadas nos APPs;
* Dar suporte ao time de lojas.
Requisitos e qualificações
* Conhecimento no ERP Linx será um diferencial.
* Conhecimento no sistema DITO CRM será um diferencial.
* Necessário conhecimento intermediário em Excel.
* Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou afins.
* Conhecimento na Open Cashback.
Perfil desejado:
Procuramos uma pessoa com perfil estratégico e analítico, responsável por atuar diretamente no relacionamento com as lojas, shoppings e equipes comerciais.
Além da expertise técnica, é fundamental que o(a) profissional tenha habilidades para lidar com a gestão de conflitos, capacidade de liderança e comunicação assertiva, apoiando na coordenação de processos e equipes relacionadas às demandas do CRM.
Este profissional será responsável por garantir a efetividade das estratégias, apoiando a performance das operações de ponta e assegurando que as ações estejam alinhadas às necessidades do negócio.
Informações adicionais
De segunda à sexta 100% presencial, em São Cristóvão/RJ.
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