0710/RJ Assistente de Atendimento - Agência Piraí/RJ
Estamos em busca de pessoas que acreditam no poder da cooperação, no protagonismo local e no impacto positivo que podemos gerar juntos. Se você busca desenvolvimento profissional, um ambiente acolhedor e desafiador e quer fazer parte de uma instituição que há mais de 120 anos transforma realidades, essa vaga pode ser sua
Você atuará em uma cooperativa que está crescendo e se consolidando em Piraí, com forte conexão com a comunidade e foco em construir relações de confiança com os associados. Aqui, valorizamos relacionamentos, inovação com propósito e o crescimento conjunto.
Responsabilidades e atribuições
* Recepcionar associados, visitantes e fornecedores, de forma cordial e profissional;
* Realizar triagem de atendimentos, entendendo as demandas, solucionando e direcionando para os responsáveis;
* Organizar o fluxo de entrada na agência, prezando pela agilidade e conforto dos associados;
* Orientar sobre os canais de atendimento digital e esclarecer dúvidas básicas sobre produtos e serviços;
* Atualizar cadastros, conferir documentações e registrar informações em sistema;
* Dar suporte em ações internas da agência, como campanhas, eventos e datas comemorativas;
Requisitos e qualificações
* Formação superior concluída ou em andamento: Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis e/ou áreas afins;
* Facilidade de comunicação e escuta ativa;
* Postura profissional, simpatia e empatia;
* Organização, atenção a detalhes e proatividade;
* Compromisso com o bom atendimento e a experiência do associado.
Informações adicionais
Vale Alimentação: Para aproveitar da sua forma, com amigos e família;
Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda;
Saúde: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados
·Plano de saúde;
·Descontos em Farmácias;
Auxílio Cursos Externos Investimento em conhecimento nunca é demais Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais;
CPA 10/20: Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela ANBIMA;
Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços;
Folga de aniversário : Dia livre para curtir o seu aniversário
Presentes anuais: O Sicredi oferece diversos presentes para os colaboradores ao longo do ano, como presente de aniversário, presente de Páscoa e cesta de Natal;
Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade;
Uniforme: Para o conforto e bem-estar dos nossos colaboradores;
Kit Nana Neném: Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança.
Etapas do processo
* Etapa 2: Temos um pedido a você 2 Temos um pedido a você
* Etapa 4: Contratação 4 Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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