Estamos em busca de uma nova pessoa para atuar auxiliando o nosso time de Inside Sales da OpenCo. Será responsável pelo contato e suporte aos clientes prospects (leads) desde a pré oferta aprovada, passando pelo auxílio de cobrança do envio da documentação e indo até o fechamento do empréstimo. Cuida de sua rotina seguindo a agenda e processos da sua área e administra seus clientes dentro do CRM.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar contato proativo com clientes com abordagem de venda e suporte;
- Gerir a carteira de clientes garantindo pushes e relacionamentos de confiança;
- Criar e adaptar o speech para diferente personas;
- Poder de síntese, capacidade de escalar feedback de clientes;
- Identificar novas oportunidades e tornar leads em clientes;
- Estruturar e implementar diferentes estratégias de aproach.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimentos em técnicas de negociação;
- Capacidade de identificação de oportunidades e melhorias;
- Conhecimentos em pacote office;
- Criatividade e capacidade de adaptar a estratégia de comunicação de acordo com cada cliente. Resiliência e jogo de cintura;
- Proatividade;
- Perfil colaborativo e flexível;
- Dinamismo, flexibilidade e habilidade de condução de múltiplas frentes;
- Perfil curioso e hands on;
- Boa comunicação interpessoal.
Desejável:
- Experiência prévia em Inside Sales.
**Informações adicionais**
Modelo de Trabalho Hibrido - Juiz De Fora
A Open Co é uma fintech feita de pessoas para pessoas.
As nossas marcas, Rebel e Geru, estão juntas na missão de criar os melhores produtos e experiências aos brasileiros. A gente transforma ideias em soluções inovadoras, dá acesso a crédito justo e impulsiona a vida financeira dos nossos clientes.
Fazemos tudo isso com a ajuda de um time incrível, que atua com autonomia e na base da colaboração. É assim que fazemos a diferença e construímos um futuro cada vez mais Open.
**Cultura de valores**
Nosso compromisso se estende aos nossos clientes e, principalmente, com quem faz da Open ser uma das melhores empresas para trabalhar. #GPTW
Somos **heroicos**, **honestos**, **humanos** e **simples**. Valores que fazem parte de quem somos e do que acreditamos enquanto empresa.
**Open Plural**
Diversidade é uma palavra que marca a transformação do nosso tempo. Independente de idade, gênero, religião, orientação sexual, etnia ou qualquer outro fator, aqui na Open, a nossa prática é promover a inclusão e o respeito.
A partir de pautas e ações de pertencimento, criamos o **Open Plural**: um grupo diverso, que reforça o respeito às diferenças e às relações humanas.
**O que a gente oferece**
- Cartão Flash com R$ 1.439 ao mês
- Seguro de vida, assistência médica e plano odontológico 100% pagos pela gente
- PLR proporcional ao tempo de casa e metas atingidas
- Gympass para cuidar da sua saúde e bem-estar
- Licença maternidade
- Convênio com o Sesc
- Day off de aniversário
- Plano de carreira
- Auxílio creche
- No dress code
Vale lembrar que o nosso escritório é pet friendly, possui bicicletário, espaço de descompressão, snacks, chá, muito café e lugar para happy hour.
**Quer se reinventar e fazer parte da maior fintech de crédito sem garantia do Brasil? #SejaOpen