Somos uma empresa global de alimentos criada e dedicada a inspirar novas e incríveis possibilidades para o seu negócio. Com experiência profissional e produtos inovadores, trazemos soluções criativas para profissionais do setor alimentício em todo o mundo, ajudando-os a encantar clientes e no pleno crescimento de seus negócios.
Estamos a cada dia sendo impulsionado pelo mundo digital, se você é apaixonado por tecnologia venha fazer parte da nossa equipe.
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver e manter planos estratégicos de sistemas de informação de longo alcance para garantir que o departamento de sistemas de tecnologia da informação esteja alinhado com o negócio e a estratégia Global de Sistemas de Informação de TI;
- Identificar oportunidades para usar a tecnologia da informação de forma eficaz e eficiente no apoio ao negócio.
- Identificar os requisitos de dados e informações e desenvolver uma compreensão das necessidades de informação para todos os níveis da organização;
- Ter conhecimento dos processos de negócios e como os sistemas de tecnologia da informação podem permitir e melhorar esses processos de negócios;
- Participar do processo de planejamento estratégico através da associação da colaboração da equipe de direção internacional com a liderança Global de SI.
- Possuir conhecimento dos processos críticos de negócios utilizados dentro da unidade de negócios do país.
- Possuir um conhecimento prático da Criação de Demanda ERP, experiência digital associada, gerenciamento de riscos digital e outros sistemas de aplicativos intimamente relacionados em uso na unidade de negócios do país;
- Compreender as necessidades da organização para definir e documentar novos requisitos do sistema.
- Compreenda as tendências tecnológicas emergentes, como digital (A.I., M.L., Wearables, iOT (sensores), gerenciamento de risco digital, etc., e incorpore casos de uso aplicáveis nos planos de negócios da UE para criar valor.
- Ligação entre os utilizadores e as PME dos Ricos e consultores externos.
- Realizar testes de modificações com o solicitante e certificar que o trabalho foi concluído satisfatoriamente.
- Garantir a existência de materiais de treinamento do usuário e apoiar as atividades de chuva no uso de sistemas de aplicação.
- Responsável pelo suporte de primeiro nível em sistemas de aplicação.
- Responsável pelas funções de administração do sistema, incluindo segurança, atualizações de patches de software, promoção de mudanças desde o teste até a produção.
**Gerência de projetos**
- Gerenciar implementações de projetos de tecnologia da informação.
- Gerenciar o trabalho de ambos os associados de sistemas de serviços de informação internos e prestadores de serviços externos.
- Participar da avaliação e seleção de hardware/software.
- Manter uma forte compreensão e uso da metodologia de gerenciamento de projetos e do Ciclo de Vida dos Sistemas da RPC.
- Coordenar todos os projetos com o RPC IS para garantir a integração, a conformidade com os padrões de arquitetura de tecnologia da informação, o gerenciamento de riscos digitais, a disponibilidade de recursos e a prioridade.
- Use o Modelo de Gerenciamento de Mudanças Organizacionais ADKAR para avaliar a prontidão para lançar novos projetos e o gerenciamento de mudanças.
**Gerenciamento de Operações de TI**
- Certifique-se de que os dados, o hardware e o software estejam sempre protegidos adequadamente;
- Apoiar as operações do dia-a-dia e resolver problemas de hardware, software e telecomunicações. Isso inclui itens como backup diário, recuperação de arquivos, gerenciamento de espaço em disco, proteção contra vírus e solução de problemas;
- Desenvolva e mantenha um plano de recuperação de desastres de TI e teste regularmente o plano, para mitigar os riscos;
- Coordenar atualizações de sistemas de computação com toda a equipe global de I.S., clientes e fornecedores;
- Garantir suporte técnico adequado de fornecedores ou serviços de sistemas de informação;
- Monitorar e controlar projetos de sistemas de tecnologia da informação dentro dos níveis de financiamento de AOP e / ou projetos e contribuir para o crescimento, a experiência do cliente / associado e as iniciativas de melhoria de redução de custos.
- Garantir o equilíbrio adequado entre os gastos com Sistemas de Informação de TI e a receita de vendas.
- Realize avaliações das operações de TI no país globalmente e faça recomendações para melhorias.
- Aderir aos padrões de tecnologia da Corporate Enterprise Foundation
**Treinamento e **Desenvolvimento de Associados**
- Facilitar o desenvolvimento de habilidades e competências, fornecendo feedback contínuo e desenvolvimento de associados de Sistemas de Informação de TI.
- Informar os associados não-IS sobre novos recursos e funções dos aplicativos, trabalhando em estreita colaboração