Job description Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Nesta função você será responsável por gerir as equipes de campo, desenvolver habilidades e competências dos profissionais de sua área através dos programas ações e ferramentas de gestão de pessoas, visando o atingimento dos resultados estratégicos.
Acompanhar e analisar performance dos indicadores da área, interpretando tendências dos resultados frente às metas estabelecidas, tomando ações que visem a otimização dos processos, visando a melhoria contínua da área.
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo.
Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.
A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.Transparência em todas as nossas ações e comunicações.Main responsibilitiesCoordenar a equipe de Operações de rede, distribuindo as tarefas de acordo com as complexidades das demandas, realizando suporte à equipe quando necessário, visando o atendimento pleno ao cliente;Desenvolver habilidades e competências dos profissionais de sua área através dos programas, ações e ferramentas de gestão de pessoas, visando o atingimento dos resultados estratégicos da Brasil Tecpar;Buscar atualizações em sua área de atuação, realizando estudos, identificando oportunidades de melhoria contínua, visando soluções mais ágeis e de qualidade aos serviços entregues ao cliente;Realizar a gestão das demandas da área, organizando a logística para o agendamento das atividades de campo, provisionando materiais necessários para a operação de campo, acompanhando as atividades, assegurando serviços com qualidade, agilidade e segurança por parte do time de operações de rede;Acompanhar e analisar performance dos indicadores da área, interpretando tendências dos resultados frente às metas estabelecidas, tomando ações que visem a otimização dos processos, visando a melhoria contínua da área;Realizar inspeções de rotina às equipes, verificando o cumprimento de normas e procedimentos operacionais, de rotina e de segurança, garantindo que os atendimentos sejam realizados de forma eficaz e segura.Requirements and skillsConhecimento de Redes, Informática e Eletricidade;Ensino Superior completo;Saber identificar e ter familiaridade com os equipamentos especializados da área;Desejável experiência anteriores com redes em campo, redes de acesso e backbone;Experiência com gestão de equipes de campo;Disponibilidade para viagens;CNH B.Turno integralAdditional informationQuanto a benefícios trabalhamos com:RVI - Remuneração variável incentivada;PLR - Participação nos Lucros e Resultados;Auxílio creche;Seguro de vida;Vale refeição;Vale alimentação;Vale transporte;Auxílio mobilidade;Plano de saúde;Plano Odontológico;Descontos em academias (TotalPass);C4Life;Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
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