**Sobre nós**:
Hydro Global Business Services (GBS) é uma área organizacional que atua como um prestador de serviços internos para o grupo Hydro. Seu objetivo final é fornecer serviços de negócios em TI, Finanças e RH relevantes para todas as áreas de negócios da empresa.
**O que oferecemos?**
A oportunidade de se juntar a equipes diversas em uma empresa líder global em alumínio e energias renováveis que está mudando o jogo do alumínio.
Um ambiente de trabalho dinâmico, criativo, com projetos globais e ambições sustentáveis;
Oportunidade de moldar a função e crescer na carreira por meio do desenvolvimento profissional e pessoal;
Você será parte de um negócio para o futuro juntando-se a nós em uma jornada transformadora.
**Qual é a oportunidade?**
Atuar na Gerência Sênior / Geral GBS IT Latin America, analisando demandas de usuários para determinar soluções eficazes dentro do catálogo de serviços da empresa. Este profissional atuará como ponto focal no entendimento das necessidades dos usuários, avaliando a viabilidade de atendê-las com soluções internas; avaliará a necessidade de aquisições externas ou desenvolvimentos específicos. Será necessário interagir regularmente com o time da IT Demand da Europa para alinhar soluções e práticas globais.
**Quais as responsabilidades?**
- Receber e analisar solicitações de usuários para identificar soluções pré-existentes ou a necessidade de novas aquisições ou projetos**;**:
- Interagir com diversas áreas da empresa, incluindo o time da IT Demand da Europa, para entender integralmente as demandas e propor as melhores soluções;
- Desenvolver e manter relacionamentos com fornecedores para garantir a aquisição de serviços e produtos de TI necessários;
- Colaborar com a equipe de projetos de TI para desenhar e implementar soluções que atendam às necessidades específicas dos usuários;
- Prestar apoio na administração do parque de tecnologia (sistemas, rede, computadores e servidores);
- Auxiliar na definição de procedimentos para a área;
- Prestar apoio na análise das rotinas e procedimentos operacionais, inerentes às áreas usuárias dos sistemas complementares e demais sistemas;
- Manter-se atualizado quanto às inovações tecnológicas, bem como propor novos processos e tecnologias;
- Atuar no departamento de tecnologia da informação da empresa de forma generalista, em duas ou mais atividades relacionadas a estruturas de rede, treinamento e suporte técnico junto aos usuários;
- Prestar assistência na implementação e acompanhamento de projetos de infraestrutura de TI;
- Auxiliar a coordenação no acompanhamento das empresas contratadas;
- Auxiliar a coordenação na elaboração de escopo técnico de novos contratos e demandas;
- Fazer interface com os analistas do time de projetos contribuindo com a entregas das novas demandas.
**Qual é a Formação Acadêmica necessária?**
- Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas à TI.
**Quais conhecimentos e habilidades são esperados?**
- Experiência profissional na área de Tecnologia da Informação;
- Habilidade para analisar requisitos de software e hardware e transformá-los em especificações técnicas;
- Conhecimento de sistemas de TI;
- Inglês avançado e capacidade de comunicação com times multiculturais e internacionais.
**E as recompensas?**
Salário Competitivo com o Mercado de Mineração e Metais
Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Plano de Saúde Nacional (com possibilidade de reembolso em consultas)
Plano Odontológico
Reembolso de Medicamentos de Uso Contínuo
Seguro de Vida
Gympass
Refeição no Local (para profissionais das plantas)
Vale Refeição / Alimentação (13 recargas no ano)
Plano de Previdência Privada
Subsídio idioma
Vale Transporte
Auxílio Creche para Mulheres
Auxílio Escolar para profissionais com filhos em idade escolar
Auxílio Funeral
Posto de Atendimento Bancário ou Caixas Eletrônicos
Programa Viver Bem
Espaço Mulher
Licença Maternidade e Paternidade Estendida (Empresa Cidadã)
**Quais são as etapas do processo seletivo?**
Passo 1: Inscrição;
Passo 2: Triagem;
Passo 3: Entrevista com Recrutamento e Seleção;
Passo 4: Teste / Case;
Passo 5: Entrevista com a Liderança;
Passo 6: Carta Oferta;
Passo 7: Processo Admissional;
Passo 8: Onboarding
**Quem é você na Hydro?**
Acreditamos que você está no seu melhor quando trabalha com pessoas em um ambiente colaborativo, o que é o caso da Hydro.
Você é motivado pela entrega de resultados e pelo atendimento às expectativas dos clientes, estabelecendo padrões elevados e ao mesmo tempo atingindo as metas estabelecidas.
Como somos uma empresa em constante evolução e busca por processos cada vez mais sustentáveis, também pensamos que se adapta e responde bem às mudanças, estando aberto a novas ideias e mostrando sensibilidade a diferentes culturas.
Contamos com o seu **Cuidado**, **Coragem** e **Colaboração** para atingirmos nosso objetivo de criar uma sociedade mais viável.
- "A Hydro valoriza diversa