Auxiliar nas atividades de Gerenciamento de Risco é uma responsabilidade crucial que envolve diversos aspectos.
Isso inclui a verificação das trocas de turno, a garantia de que o sistema esteja disponível para os veículos, o acompanhamento das rotas dos veículos e o contato com os motoristas para oferecer suporte.
Além disso, é necessário realizar ajustes nas rotas quando necessário e manter os clientes informados sobre o progresso das viagens, entre outras tarefas essenciais.
Desempenha um papel importante no suporte às atividades administrativas de sua área.
Isso inclui seguir as orientações e solicitações do superior imediato, contribuindo para a eficiência e eficácia das operações de gerenciamento de risco.
Portanto, a atuação nessa função requer habilidades de comunicação, organização e capacidade de tomar decisões ágeis para garantir que as operações ocorram sem contratempos e que os clientes estejam sempre bem informados.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a conferência da troca de turno geral, utilizando o sistema para verificar as informações e, quando necessário, questionar a base operacional correspondente.
Isso é fundamental para manter a continuidade das operações;
- Entrar em contato com os clientes de origem e destino, mantendo-os informados sobre o progresso das viagens.
Isso inclui a comunicação de eventos como quebras de veículos, paradas prolongadas, acidentes e outras situações que impactem o itinerário.
O objetivo é evitar atrasos e, se necessário, ajustar as previsões de chegada aos clientes;
- Oferecer suporte aos motoristas para atender solicitações feitas fora do horário comercial.
Isso pode envolver providenciar alterações como troca de cavalo, carretas, motoristas, entre outros;
- Registrar ocorrências no sistema Integra, incluindo não conformidades, para manter um registro preciso das atividades;
- Realizar Checklist dos dispositivos dos veículos conforme solicitado pelo PGR (Plano de Gerenciamento de Risco) correspondente e registrar essas atividades na ApisulLOG painel de checklis;
- Monitorar constantemente os sinais dos veículos e, em caso de perda de sinal, acionar o sistema e criar um espelhamento para visualizar o veículo;
- Acompanhar as escoltas desde o início da viagem até a chegada ao cliente, garantindo a segurança e o cumprimento das diretrizes;
- Solicitar ajustes de rotas ao Analista responsável sempre que necessário, assegurando que as rotas estejam otimizadas;
- Colaborar e interagir conforme as regras estabelecidas nos horários de refeição das portarias 1 e 3, apoiando as atribuições correspondentes;
- Atender e executar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme as orientações e solicitações do superior imediato;
- Observar que a vaga está na escala 12×36 (noturno), com avaliação de possíveis alterações no intervalo de 6 meses.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no pacote Office Básico (Word, Excel e Outlook);
- Digitação;
- Habilidade com sistema de Informações;
- Telefonia (Comunicativo).
**Informações adicionais**
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