Descrição do Cargo
A empresa está procurando por uma pessoa motivada para ajudar a desenvolver um processo logístico de classe mundial que entregue mercadorias no prazo e com o melhor custo.
O objetivo da nossa equipe é gerenciar com excelência a execução do frete que flui através de nossas redes de transporte, focada especificamente no gerenciamento, desenvolvimento, qualidade e desempenho de transportadoras.
Papel Exigido
* Representar uma função crítica em nossas operações de transporte mais amplas na Amazon;
* Trabalhar para melhorar continuamente os níveis de serviço, prezando pela segurança em nossas instalações;
* Facilitar o fluxo de informações entre diferentes partes interessadas (transportadoras/hubs/armazéns) e resolver quaisquer possíveis problemas que afetem a experiência do cliente e a continuidade dos negócios;
* Trabalhar em operações externas com relacionamento Sort Center/Carrier, garantindo que o caminhão saia do SC para entregar os pedidos dos clientes conforme a promessa;
Nossa cultura inclusiva capacita os amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não só celebramos a diversidade de nossa força de trabalho, mas também as diversas formas de trabalhar.
Habilidades e Qualificações Requisitadas
* Comunicação eficaz com clientes externos (transportadoras, fornecedores/fornecedores) e clientes internos (varejo, finanças, suporte de software, centros de atendimento, estações de entrega, centros de classificação);
* Capacidade de extrair dados de vários bancos de dados (usando Excel, Access, SQL e/ou outros sistemas de gerenciamento de dados) e realizar relatórios e análises ad hoc conforme necessário é uma vantagem;
* Desenvolver e/ou compreender métricas de desempenho para ajudar a impulsionar os resultados comerciais;
* Ser capaz de entender rapidamente o impacto comercial das tendências e tomar decisões que façam sentido com base nos dados disponíveis;
* Ser capaz de encaminhar sistematicamente problemas ou variações nas informações e dados para os proprietários e equipes relevantes e cumprir as resoluções para garantir que sejam entregues;
* Trabalhar dentro de várias restrições de tempo para atender às necessidades críticas dos negócios, ao mesmo tempo em que mede e identifica as atividades realizadas;
Vantagens
Um ambiente dinâmico e inovador;
Uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
A chance de fazer parte de uma equipe comprometida em oferecer os melhores resultados para nossos clientes.
Detalhes Adicionais
Esta função funcionará em turnos 3x2 das 18hs às 05 hs.