Descrição do Cargo
1. Mensalista é responsável por executar fechamentos mensais, elaborar livros de resultados gerenciais e garantir a integridade dos CDRs.
2. Ainda são necessárias análises e resoluções de contestações de clientes e fornecedores.
3. Precisa ser capaz de gerar bases diárias, relatórios e dashboards (BI) para o time de Billing.
4. Ao processo interno de faturamento deve contribuir validando a correta coleta e processamento dos CDRs nas plataformas de telefonia.
5. Apoio ao processo interno de faturamento garantindo execução no prazo e sem falhas.
6. Ser capaz de configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing em parceria com as áreas de Produtos e Pricing.
7. Suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias, assegurando o cumprimento dos SLA's e uptime.
8. O cargo também requer melhoria contínua dos processos de billing e relatórios, garantindo o correto processamento de todo o tráfego e serviços.
9. Colaboração com áreas técnicas e squads de projeto, especialmente Operações, em atividades de provisionamento, ativação e integração de sistemas.