O cargo responde por orientar a execução do serviço de segurança no shopping, inspecionar periodicamente os postos de trabalho visando detectar e corrigir anormalidades ou solucionar problemas, atender ocorrências de urgência e emergência, contribuindo na elaboração dê normas, regulamentos e procedimentos, visando fortalecer a percepção de bem-estar e segurança na área comum para todos os frequentadores do empreendimento.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Liderara equipe de trabalho, orientando-os quanto aos padrões de atendimento a clientes e utilização de uniformes, crachá, Epi´s, efetuando quando necessários ajustes nas escalas de trabalho da equipe decorrentes de solicitação de folgas, faltas, férias e ou remanejamentos;
- Participar nas avaliações de acompanhamento da equipe, apresentando comportamentos positivos e eventuais desvios de conduta e/ou necessidades de capacitação, bem como, o histórico de justificativas de faltas e atrasos em determinado período;
- Sensibilizar clientes, visitantes e funcionários, quanto da importância do cumprimento das leis, normas, procedimentos e regimentos do condomínio, contribuindo para o processo de educação para segurança, fortalecendo a percepção de bem estar e segurança da área comum do empreendimento;
- Fiscalizar os postos de vigilância, atentando-se aos cumprimentos das normas e procedimentos do condomínio, resoluções dos órgãos públicos e especificidades estabelecidas no manual de vigilância para cada posto, visando manter a ordem ea disciplina dos funcionários, clientes e lojistas com foco na manutenção contínua do bem estar de todos os freqüentadores de empreendimento;
- Registrar e informar o Coordenador de Segurança das ocorrências identificadas e solucionadas nas vistorias de segurança, visando garantir o cumprimento das normas e regimentos pré-estabelecidos;
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**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS**
- Informática básica (internet e pacote office);
- Curso de Vigilante/atualização;
- Curso de Supervisão de Segurança;
- Curso de Brigadista;
- Curso de Socorrista.
**Escolaridade**:Superior Cursando
**Escala :12x36 Horário: 19h as 07h