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Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44 horas semanais (horários adaptados)
Benefícios: Vale transporte, Cesta básica
Responsabilidades Da Posição
O Mensageiro de Hotel é responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos hóspedes, garantindo uma experiência memorável durante a estadia. Entre as principais responsabilidades, destacam-se:
* Recepcionar os hóspedes na chegada e oferecer assistência com a bagagem.
* Entregar correspondências, pacotes e itens solicitados aos hóspedes.
* Fornecer informações sobre as instalações e serviços do hotel.
* Auxiliar na coordenação de serviços de transporte e passeios.
* Manter a organização e limpeza das áreas de atendimento ao hóspede.
* Atender a solicitações especiais dos hóspedes com cortesia e eficiência.
* Comunicar-se com outras equipes para garantir uma experiência integrada.
* Registrar e relatar itens perdidos e encontrados.
* Contribuir para a promoção de eventos e serviços do hotel.
* Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do hotel.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Ensino médio completo
* Experiência prévia em hotelaria ou áreas afins
* Conhecimento em rotas e destinos locais
* Boa apresentação pessoal
* Habilidades de comunicação
* Capacidade de trabalhar em equipe
* Disponibilidade para turnos variados
* Habilidade em manusear equipamentos eletrônicos
Sobre a Empresa
O hotel Intercity Citymix Campina Grande foi inaugurado em nossa cidade no ano de 2022, mas, faz parte de um grupo empresarial antigo de nossa cidade, a qual tem como sócios proprietários os Cirne que atuam há mais de 20 anos com a área comercial da loja Brazil Atacado, também em construção civil através da Cirne Construções e conta simultaneamente com os sócios da família Farias, os quais são do ramo de advocacia com tradição de anos no ramo através do escritório de Leidson Farias, mas ainda não emitimos missão, visão e valores do hotel.
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