Responsabilidades e atribuições
* Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos, passível a rotatividade conforme as necessidades da empresa.
* Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais.
* Realizar etapas do processo pré‑analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras.
* Centrifugar amostras biológicas.
* Acondicionar material biológico para transporte.
* Anotar no sistema informatizado os resultados das análises e testes realizados.
* Repor material e conservar sempre arrumando o box de coleta.
* Apoiar a unidade de negócio na captação e fidelização de clientes.
* Solicitar autorização aos convênios através de ligações, e‑mails ou outros meios.
* Informar os clientes sobre a data de entrega dos exames.
* Entregar resultados de exames, através do documento de identificação oficial fornecido pelo cliente.
* Conferir guias de pacientes, checando assinatura, nome e pedido médico.
* Realizar o fechamento de caixa (somente quando solicitado pelo supervisor da unidade).
* Encaminhar os clientes para a área que poderá atender suas demandas.
* Realizar negociação com o cliente quanto a valores e formas de pagamento particular (pré-estabelecido).
* Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema.
* Apoiar na capacitação de outros colaboradores flebotomistas em procedimentos técnicos do cargo.
* Atualizar‑se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela empresa.
* Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.
* Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.
* Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.
* Conhecer a visão e a missão da empresa.
* Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.
* Zelar pela ética e disciplina na empresa.
* Utilizar práticas do 5S.
* Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.
Requisitos e qualificações
* Formação em Auxiliar de Laboratório, Técnico em Patologia Clínica, Técnico em Análises Clínicas ou Técnico em Laboratório.
* Experiência em coleta de sangue, secreções e raspados.
* Noções de biossegurança.
* 44 horas semanais.
Informações adicionais
* Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição.
* Benefícios para a sua Saúde e Bem‑Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida.
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