Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo empregoCadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Pleno na empresa iNOVE Tecnologia em RedesHá 1 semana Seja um dos 25 primeiros a se candidatarFaixa salarial fornecida pela iNOVE Tecnologia em RedesEsta faixa salarial foi fornecida pela iNOVE Tecnologia em Redes. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.R$2.746,88 por mêsDescrição das atividadesAtender chamados, analisar solicitações e deslocar-se até os clientes para resolução de ocorrênciasRestabelecer operações saneando problemas de software e hardwareInstalar e configurar hardware e softwareGerenciar acessos à rede e sistemasControlar inventário de software e hardwareExecutar IMACs (Instalação, Movimentação, Adição, Substituição) de software e hardwareRealizar testes para validar a segurança das estações de rede localAcionar e acompanhar fornecedores de serviços de TI (telefonia, desenvolvedores, etc.)Redirecionar chamados aos grupos solucionadores conforme definição operacionalElaborar e atualizar procedimentos e processos usando ferramentas como Visio, MS Word ou similaresRequisitos de conhecimentoSistemas operacionais MicrosoftHardware de estações corporativasAdministração de usuáriosMapeamento e permissões de pastas em servidoresSistema de gestão de chamadosRedes WAN e VPNAtendimento ao usuárioMicrosoft Office 365 e similaresFerramentas de antivírusFerramentas de acesso à internetImpressoras e periféricos de uso corporativoDispositivos de conectividade (switches e roteadores)Formação acadêmicaSuperior em Gestão de Tecnologia da Informação ou Redes de ComputadoresOutros requisitosPostura profissional e comunicação verbal e escritaInformações adicionaisLocal de trabalho: Joinville, SCRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
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