Desenvolvedor SAP Solman/ALM
Procuramos por um profissional para fortalecer nosso time de implementação de soluções SAP, atuando nas tecnologias de Solution Manager e ALM.
Responsabilidades:
* Realizar a administração, configuração e manutenção do SAP Solution Manager e ALM;
* Suportar e monitorar Clientes VAR (Value-Added Reseller) e Enterprise Support, garantindo conformidade com as exigências SAP;
* Participar de auditorias técnicas e assegurar o cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
* Realizar troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
* Apoiar a implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos;
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência prática com SAP Solution Manager e ALM (configurações funcionais, monitoramento e manutenção);
* Conhecimento em Enterprise Support/VAR (Value-Added Reseller) e PCOE;
* Competências em análise de problemas e resolução de crises;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e entregar resultados de alta qualidade;