Função
Gerente de Parcerias de Negócios
1. Gestão das contas sob responsabilidade;
2. Coordenação com os clientes pré-pagos, apoio do time de Adesão e definição de perfis personalizados para atendimento eficaz;
3. Realização de reuniões mensais com cada cliente para alinhamento estratégico e solução de problemas;
4. Identificação de oportunidades de crescimento junto aos clientes, provedores e parceiros comerciais;
5. Definição de planos de longo prazo e metas de negócios em alinhamento com as soluções da empresa e objetivos estratégicos dos clientes;
6. Apoio na negociação de acordos e contratos, bem como resolução de problemas técnicos/financeiros/marketing/operaionais;
7. Monitoramento diário dos relatórios Netincome dos operadores para avaliar desempenho e identificar áreas de melhoria;
8. Informação aos operadores sobre resultados expressivos e solicitação de análise do time de Suporte se necessário;
9. Trabalho conjunto com equipes internas (marketing, operações, conteúdo) para garantir entrega eficiente de soluções personalizadas, campanhas e produtos adaptados às necessidades dos clientes;
10. Oferecimento de conteúdo semanalmente aprimorado aos operadores, considerando suas necessidades e estratégias;
11. Garantia de que todas as ativações entregues sejam disponibilizadas na plataforma dos operadores e atualização periódica para manter conhecimento atualizado sobre o que está vivo;
12. Manutenção da conformidade com regulamentações e requisitos de licenciamento específicos do iGaming, incluindo práticas de jogo responsável;
13. Mantenção constante sobre tendências da indústria, atividades dos concorrentes e novos produtos ou serviços de iGaming para fornecer insights valiosos aos clientes e auxiliar no seu desenvolvimento competitivo;
14. Gestão de relacionamentos com provedores, definição de estratégias, promoções e ações de marketing para aumento de receita;
15. Apoio na resolução de problemas técnicos/financeiros/marketing/operacionais junto aos provedores, bem como coordenação de planos de pagamento;
16. Resolução de problemas financeiros e contratuais entre as partes envolvidas.],