Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesContribuir para a fluidez e melhoria nos processos relativos à área – Riscos, Controles e Conformidade.Executar atividades de apoio à gestão de riscos, supervisão auxiliar, controles internos e acompanhamento de normas.Contribuir para que diferentes solicitações, demandas administrativas e operacionais referentes a Riscos, Controles e Normas enviadas sejam atendidas.Apoiar na elaboração das informações (sumários executivos mensais) para o Conselho de Administração da instituição de sua atuação, (regional), com informações do setor.Orientar os integrantes do sistema Sicoob (as cooperativas filiadas) em suas dúvidas sobre diversos assuntos vinculados a normas, através de e-mails, telefone ou sistema, buscando esclarecer e/ou indicar o responsável pelo tema.Realizar "follow up" dos relatórios de auditoria (internas e externas) das instituições do Sistema Sicoob (Cooperativas).Auxiliar a realização de consultas normativas e outras demandas nas instituições de sua área de atuação.Efetuar controles dos prazos de respostas para as demandas de Registro de Denúncia e Reclamação, Ouvidoria, Reclame Aqui, e outras.Extrair e acompanhar relatórios de indicadores de gestão de riscos com periodicidades específicas.Providenciar documentos e informações, bem como apoiar solicitações de outras áreas, conforme orientação (auditoria).Monitorar e avaliar os processos de controles internos e riscos.Manter o armazenamento das informações relacionadas a controles internos e riscos.Monitorar atividade de Canais de Comunicação (ouvidoria, RDR...),RequisitosConhecimento em legislação e regras do cooperativismo,Técnicas de Redação (linguagem escrita),Conhecimento em procedimentos de Canais de Ouvidoria,Noções em procedimentos de auditoria,Domínio de Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook).Benefícios:Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte