Detalhes da Vaga
O gerente de CRM e crescimento será responsável por projetar e executar campanhas de marketing personalizadas para aumentar o engajamento e a retenção dos jogadores.
Responsabilidades:
* Planejar, construir e gerenciar campanhas de marketing multicanal (e-mail, SMS, push, mensagens no site e no aplicativo) focadas em retenção e reativação.
* Projetar e localizar ofertas promocionais e bônus para atender às preferências dos jogadores e às tendências do mercado.
* Monitorar e analisar o desempenho das campanhas, aplicando insights de dados para melhorar o engajamento e o ROI.
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipes centrais de marketing e produto para alinhar as atividades de marketing com os objetivos comerciais e promocionais.
* Gerenciar a segmentação de jogadores e desenvolver estratégias de comunicação personalizadas e orientadas por dados.
* Identificar e capitalizar oportunidades de cross-sell e upsell com base na análise do comportamento dos jogadores.
* Garantir que todas as campanhas estejam em conformidade com as regulamentações locais e os padrões de jogo responsável.
Habilidades e Experiência:
* Nível nativo de português brasileiro e inglês fluente.
* Experiência prática em marketing digital e CRM, especialmente na indústria de jogos online.
* Excelente habilidade analítica e de pensamento estratégico.
* Conhecimento de plataformas de marketing automation e análise de dados.
* Familiaridade com testes A/B e otimização de campanhas.
Candidato Ideal: Profissional motivado e criativo com experiência em marketing digital e CRM. Conhecedor das últimas tendências e ferramentas de marketing.
Vantagens: Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, com chances de crescimento e desenvolvimento profissional.