Descrição do Departamento
Nossa missão é ser a garantia física de que nossos sistemas de comunicação de missão crítica – que apoiam segurança pública, grandes empresas e serviços essenciais – estejam sempre operacionais e com cobertura máxima. Como Técnico de Campo, você será o pilar fundamental para assegurar a continuidade dessas operações vitais.
Principais Responsabilidades
Buscamos um(a) Técnico(a) de Campo Júnior proativo(a) e dedicado(a) para integrar nossa equipe em Guaíba/RS, atuando na instalação, configuração e manutenção de sistemas de comunicação de missão crítica (RF e Rádio Enlace). Este profissional será essencial para garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente na região, com alta disponibilidade para viagens a trabalho.
O Técnico de Campo Júnior será responsável por:
1. Instalação e Configuração:
Realizar a instalação e substituição de partes, peças e módulos em equipamentos de telecomunicações.
Configurar e parametrizar rádios móveis e portáteis nos padrões de comunicação da empresa.
Implementar e configurar equipamentos de Rádio Frequência (RF), incluindo sistemas de Rádio Enlace (Transmissão) e infraestrutura associada. 2. Manutenção e Suporte:
Executar rotinas de Manutenção Corretiva e Preventiva em sistemas de comunicação (RF e infraestrutura).
Garantir o suporte técnico de campo de alta qualidade, interagindo diretamente com o cliente e resolvendo falhas.
Conduzir o tratamento de chamados, realizando a interface técnica e o escalonamento necessário junto ao NOC (Network Operations Center). 3. Documentação e Qualidade:
Elaborar relatórios técnicos detalhados e precisos dos atendimentos, manutenções e instalações realizadas (incluindo As-Built ).
Seguir rigorosamente as normas e procedimentos de segurança (NR-10 e NR-35) e os padrões de qualidade da empresa. Requisitos Fundamentais
Formação e Certificação:
Base: Residir em Guaíba/RS ou região
Formação Técnica: Eletrotécnica, Eletrônica, Telecomunicações ou Elétrica.
Registro Profissional: Situação regular junto ao CFT (Conselho Federal dos Técnicos Industriais). Experiência Técnica:
Experiência prévia em suporte técnico de campo ou implementação de sistemas de Rádio Frequência (RF).
Experiência prática na instalação e configuração de rádios de comunicação (fixos, móveis ou portáteis).
Conhecimento básico em infraestrutura de Telecomunicações, incluindo sítios (sites) de RF e torres. Segurança e Mobilidade:
Trabalho em Altura: Experiência em serviços que exigem trabalho em altura e Certificação NR-35 válida .
Segurança Elétrica: Conhecimento e Certificação NR-10 válida (Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade).
Disponibilidade para Viagens (50%): Alta mobilidade para atendimento na região e estado.
Habilitação: CNH válida (Categoria B). Requisitos Desejáveis (Diferenciais)
Padrões de Comunicação: Conhecimento e familiaridade com padrões como TETRA, APCO25 e/ou DMR .
Rádio Enlace: Conhecimento prático em instalação e configuração de equipamentos de Rádio Enlace (Links de Transmissão).
Redes IP: Conhecimentos sólidos em Redes IP (Camada 2/3) e habilidades de troubleshooting (identificação e resolução de problemas de rede).
Idiomas: Inglês - Nível básico para leitura de manuais técnicos e comunicação escrita.
Ferramentas: Proficiência em Pacote Office (Word, Excel) e Google Tools (Docs, Sheets).