Sobre o Grupo Maní: No dia 3 de março de 2006 o Maní abria as portas. Um ambiente contemporâneo e de aura solar, em que a busca pela simplicidade e aconchego guiaram o projeto arquitetônico. Começava, assim, a se delinear também um capítulo novo, fresco e inspirado da gastronomia brasileira. Com a filosofia de servir os mais frescos ingredientes, numa experiência que combinasse técnica e memória afetiva; invenção e tradição, o restaurante se tornou um sucesso local e internacional. Manteve, contudo, os valores de sua fundação e cresceu -o grupo tem também a Casa Manioca (espaço de eventos), o Restaurante Manioca e três unidades da Padoca do Maní. Sobre a vaga: Responsável pelo atendimento ao cliente na padaria do início ao fim do serviço garantindo sua satisfação. Garante qualidade e agilidade de atendimento a todos os clientes da praça sob sua responsabilidade. Horário e escala de trabalho: das 11h40 às 20h00 escala 6x1 cm uma folga na semana e um domingo no mês Ter fácil acesso a região de Pinheiros, estamos próximo a Estação de Metrô Fradique Coutinho (linha Amarela) Responsabilidades e atribuições Principais atribuições: - Verificar se as mesas estão com o pé falso antes da abertura do restaurante - Recepcionar o cliente, tirar o pedido e lançar no sistema - Conferir o pedido na comanda antes de lançar no sistema - Acompanhar o tempo de preparo do pedido para cobrar - Servir a bebida - Reposição de bebidas - Responsável pelo atendimento do início ao fim do serviço - Fazer a conferência da conta antes de entregar ao cliente - Estar atento ao preço do cardápio e do sistema - Vestir uniforme limpo e passado - Responsável pela manutenção do seu uniforme - Responsável por cuidar da aparência - Responsável por retirar os pedidos do balcão e levar para o cliente servindo pela direita e retirando pela esquerda - Responsável pela limpeza do salão sempre que necessário - Acomodar cliente na espera caso seja necessário - Dar sugestões para a preservação dos equipamentos utilizados diariamente - Responsável pela abertura e fechamento da praça sob sua responsabilidade garantindo atendimento a todos os clientes com qualidade e agilidade - Controlar a espera sempre que necessário - Ser discreto ao resolver um problema com cliente - Responsável por avisar o gerente geral ou supervisor sobre qualquer problema com os clientes Requisitos e qualificações Pré-requisitos: - Ensino médio completo - Boa apresentação e comunicação - Discrição no trato com clientes e funcionários Requisitos: - Experiência em atendimento de pessoas Informações adicionais Benefícios: vale transporte, refeição no local, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, totalpass, bolsa de estudos (após o período de experiência) e day off no seu aniversário. O Grupo Maní valoriza a atenção aos detalhes na gastronomia e no serviço ao cliente. Valorizamos a dimensão humana através de uma gestão participativa e criação de oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional. O nosso desenvolvimento interno é baseado em competências, capacitação, reconhecimento e comprometimento. A empresa investe permanentemente para termos um ambiente de trabalho saudável baseado em um relacionamento interno respeitoso, cuja preservação cabe à conduta de todos os colaboradores. As relações entre colaboradores e empresa são pautadas pela honestidade, respeito, compromisso e diálogo.