Analista Atendimento ao Cliente Jr. - Presencial - Indaiatuba/SP.
Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiências (PCD).
A Dematic é uma empresa líder em tecnologia automatizada integrada, software e serviços para otimizar a cadeia logística. Emprega mais de 6.000 profissionais de logística qualificados para atender seus clientes globalmente, com centros de engenharia e fábricas localizadas em todo o mundo. A Dematic é uma marca do Grupo KION e implementou mais de 6.000 sistemas integrados para uma base de clientes que inclui pequenas, médias e grandes empresas que atuam em diversos setores do mercado. Com sede em Grand Rapids, Michigan, a Dematic é membro do Grupo KION, líder global em empilhadeiras, serviços correlatos e soluções para a cadeia logística. Em mais de 100 países em todo o mundo, o Grupo KION projeta, constrói e oferece suporte a soluções de logística que otimizam o fluxo de materiais e informações em fábricas, armazéns e centros de distribuição. A empresa é a maior fabricante de Empilhadeiras da Europa, a segunda maior produto mundial de empilhadeira e líder no fornecimento de automação de armazéns.
Formação acadêmica, Qualificações exigidas para posição:
* Ensino Superior Completo;
* Conhecimento com AutoCAD.
Responsabilidades:
* Organizar a administração dos contratos (contato com clientes e fornecedores, controle de custos, renovação);
* Analisar e controlar dos relatórios de custos, receitas e margem, controle dos apontamentos de horas e todas as despesas do departamento.
* Realizar contato com fornecedores, prestadores e cliente.
* Executar ERP:
Criação de ordem de manutenção, ordem de compra, pedido de Venda, consulta de estoque e propostas comerciais de vendas.
* Fazer follow-up up interno e externo, solicitação de emissão de NF).
* Realizar logística de coleta de materiais.
* Atualizar ordem de serviço;
* Executar entrada de dados no sistema, técnico e comercial, emissão e análise de relatórios.
Nossos principais benefícios:
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Previdência Privada;
* Gympass;
* Vale alimentação;
* Participação nos resultados;
* Você terá acesso a um restaurante no local ou a um vale-refeição, dependendo da unidade;
* Entre outros.
O Grupo KION respeita e valoriza as diferenças, portanto, todas as candidaturas são bem vindas em nossos processos seletivos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.