Supervisionar as equipes de monitores, atendentes, limpeza e apoio técnico durante os turnos de trabalho; Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança, higiene e atendimento; Realizar o acompanhamento da abertura e fechamento do parque, conferindo checklists e rotinas operacionais; Solucionar conflitos e ocorrências envolvendo clientes ou colaboradores, com postura ética e foco na excelência; Apoiar no treinamento e integração de novos funcionários; Gerenciar escalas, folgas e coberturas de equipe conforme necessidade da operação; Fazer interface com a administração do shopping, quando necessário; Auxiliar na organização de eventos internos e ações promocionais; Garantir a manutenção da ordem, limpeza e estética do parque durante todo o expediente. Demais solicitações pertinentes ao cargo. Dúvidas: 1194577-7518 Requirements Ensino médio completo; Ensino Superior Cursando será considerado um diferencial; Prévia experiênica na área como líder ou supervisor; Disponibilidade de horário e para escala 6x1 Benefits VR; VT; Convênio Odontológico; Total Pass; Parcerias com instituição de ensino.