Descrição do Cargo Nós estamos procurando por um(a) especialista em suporte funcional para atuar em nosso time de consultoria SAP FI. 1. Analisar e resolver tickets de usuários finais; 2. Cumprir prazos e garantir a qualidade das entregas; 3. Servir como ponto de contato entre áreas de negócio e fornecedores de suporte; 4. Identificar gargalos e propor melhorias no modelo de suporte; 5. Participar de reuniões de alinhamento e elaborar relatórios Status. Aqui está uma lista dos principais requisitos obrigatórios: