Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimento consultivo a clientes em loja, por telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo soluções completas em mobiliário e decoração. - Apresentar produtos, diferenciais, acabamentos e possibilidades de personalização, garantindo uma experiência de compra sofisticada. - Elaborar orçamentos, propostas comerciais e acompanhar o ciclo completo da venda até o pós-venda. - Manter relacionamento contínuo com clientes, arquitetos e designers parceiros. - Organizar o showroom, garantindo que os ambientes estejam sempre impecáveis e alinhados às tendências. - Registrar interações e oportunidades no CRM, mantendo o pipeline atualizado. - Contribuir com sugestões para melhoria da experiência do cliente e do layout da loja. Requisitos e qualificações - Experiência prévia em vendas internas, preferencialmente nos segmentos de móveis, decoração, design de interiores ou varejo premium. - Excelente comunicação verbal e escrita, com postura consultiva e foco em relacionamento. - Capacidade de compreender necessidades estéticas e funcionais do cliente, traduzindo-as em soluções personalizadas. - Familiaridade com tendências de design, materiais, acabamentos e ergonomia. - Organização, atenção aos detalhes e habilidade para conduzir múltiplos atendimentos simultaneamente. - Conhecimento básico de ferramentas de CRM e rotinas administrativas de vendas. - Perfil proativo, elegante no atendimento e confortável em lidar com clientes de alto padrão. Benefícios - Vale-transporte - A empresa disponibiliza local para as refeições