Descrição da Vaga
A Softtek está em busca de um(a) especialista em soluções de comércio eletrônico para integrar seu time.
* Solicitamos conhecimento funcional da plataforma Coupa.
* Experiência necessária em P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos.
* Administração de fluxos de trabalho: approval chains, usuários, workflows e regras.
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos).
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle).
* Noções de cXML, APIs e JSON.
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores.
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT).
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL.
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua.
Habilidades e Qualificações Requeridas
Para atuar como analista de suporte COUPA Pleno/Sênior, é necessário ter:
* Excelente domínio da plataforma Coupa.
* Experiência significativa em P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos.
* Fluente na administração de fluxos de trabalho: approval chains, usuários, workflows e regras.
* Familiaridade com o suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos).
* Competência na validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle).
* Conhecimento profundo de cXML, APIs e JSON.
* Inteligência financeira que permita entender o ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores.
* Sensibilidade para documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT).
* Empatia em interações com usuários e boas práticas ITIL.
* Priorização dos objetivos nos projetos, rollouts e melhoria contínua.
Benefícios
Nossa empresa oferece aos funcionários oportunidades de crescimento, treinamento e desenvolvimento. Além disso, proporcionamos ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
Mais Informações
Oportunidade de se juntar a uma equipe experiente e colaborativa, trabalhando em projetos nacionais e internacionais.